Умови та положення

 

Останнє оновлення: 01 вересня 2025 р.

Ці Умови та положення (далі — «Умови») регулюють користування веб-сайтом www.involtor.in.ua (далі — «Сайт») та взаємовідносини між ТОВ «Інволтор Україна», код ЄДРПОУ 45903814, місцезнаходження: Україна, 01054, Київ, Олеся Гончара 65, оф. 101, e‑mail: info@involtor.in.ua (далі — «Компанія», «ми», «нас», «наш») і будь‑яким відвідувачем чи зареєстрованим користувачем (далі — «Користувач», «ви», «ваш»).

Увага. Якщо ви берете участь у вуглецевому проєкті Involtor, ваші взаємовідносини в межах проєкту врегульовуються окремою Юридичною угодою проєкту. Ці Умови застосовуються до користування Сайтом і загальних онлайн‑послуг Компанії.

1. Прийняття Умов

Користуючись Сайтом, створюючи обліковий запис або подаючи заявки/форми, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли й погоджуєтесь дотримуватися цих Умов і Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами, будь ласка, припиніть користування Сайтом.

2. Визначення термінів

  • Сайт — онлайн‑ресурс Компанії з інформаційними, комунікаційними та сервісними можливостями.

  • Обліковий запис — персоналізований профіль Користувача на Сайті.

  • Проєкт — ініціатива з впровадження регенеративних практик та вуглецевого землеробства, що може реалізовуватися спільно з Involtor (або іншим партнером) за окремою угодою.

  • Вуглецеві кредити — одиниці, що підтверджують скорочення/видалення викидів ПГ відповідно до застосовних стандартів і методологій (наприклад, Verra VM0042), які можуть випускатися та обліковуватися в реєстрах за процедурою MRV.

3. Хто може користуватися Сайтом

3.1. Сайт призначений для повнолітніх осіб (18+) та/або уповноважених представників юридичних осіб.

3.2. Створюючи обліковий запис, ви заявляєте й гарантуєте, що: (i) надаєте точні, повні та актуальні дані; (ii) маєте повноваження діяти від імені господарства/компанії (якщо застосовно); (iii) не створюєте обліковий запис від імені іншої особи без її згоди.

3.3. Ми можемо призупинити або припинити доступ у разі порушення Умов, підозри шахрайства, посягань на безпеку чи права інших осіб.

4. Реєстрація, доступ і безпека

4.1. Для доступу до частини сервісів потрібна реєстрація. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних і всі дії, що відбуваються у вашому обліковому записі.

4.2. Ми можемо надіслати лист підтвердження на e‑mail, вказаний під час реєстрації. Якщо ви отримали лист підтвердження, але не реєструвалися, повідомте нас за адресою [dpo@ваш‑домен.ua] — ми видалимо відповідний обліковий запис у розумний строк.

4.3. Ви зобов’язуєтесь негайно повідомляти нас про кожен несанкціонований доступ або підозру на нього.

5. Опис сервісів та загальний порядок участі в Проєкті

5.1. Сайт надає інформацію про регенеративне сільське господарство, інструменти для комунікації з Компанією та партнерськими організаціями, а також онлайн‑форми для первинної заявки участі у вуглецевому проєкті.

5.2. Типовий порядок приєднання до вуглецевого проєкту включає: (i) реєстрацію та первинну заявку; (ii) визначення відповідності та додатковості; (iii) збір історичних виробничих даних (базова лінія); (iv) відбір проб ґрунту та лабораторний аналіз SOC; (v) моніторинг впровадження практик; (vi) верифікацію третьою стороною та потенційний випуск вуглецевих кредитів у відповідному реєстрі. Конкретні кроки, строки й ролі сторін визначаються Юридичною угодою проєкту.

5.3. Участь у проєкті може передбачати застосування/комбінацію схвалених відновлювальних практик (зокрема: зменшений/нульовий обробіток, покривні культури, різноманітна сівозміна, органічні амендменти, елементи агролісівництва, оптимізація внесення добрив). Перелік і критерії відповідності задаються стандартом/методологією та окремою угодою.

6. Правовий статус вуглецевих кредитів і розрахунки

6.1. Питання права власності на вуглецеві кредити, порядок їх випуску/продажу/списання, а також розподіл доходу між сторонами регулюються Юридичною угодою проєкту. Інформаційно: у чинних моделях участі продаж кредитів здійснюється через відповідний реєстр проєкту; розподіл доходу між учасниками може передбачати частку на користь учасника господарства. Конкретні відсотки, строки виплат і витрати фіксуються лише договором.

6.2. Податкова кваліфікація доходів, валютний контроль, бухгалтерський облік та інші регуляторні вимоги визначаються законодавством України та (за наявності транскордонних елементів) правом відповідної юрисдикції. Користувач самостійно несе відповідальність за дотримання податкових зобов’язань і облік операцій згідно з чинним правом.

7. Вартість участі

7.1. Подача онлайн‑заявки та розгляд запиту на участь як правило здійснюються без плати для Користувача. Будь‑які витрати, комісії, винагороди чи утримання (якщо вони передбачені) будуть чітко визначені у Юридичній угоді або окремому документі до неї.

8. Відмова від гарантій і відповідальність

8.1. Вміст Сайту має інформаційний характер і не є індивідуальною агрономічною, інженерною, юридичною або інвестиційною порадою. Рішення щодо впровадження практик приймаєте ви, враховуючи особливості вашого господарства та консультації відповідних фахівців.

8.2. Ми прагнемо підтримувати безперервну роботу Сайту, проте не гарантуємо відсутність помилок, перебоїв, затримок або повної сумісності з будь‑яким обладнанням/ПЗ. Сайт може тимчасово бути недоступним через технічне обслуговування або форс‑мажор.

8.3. Наскрізні результати зменшення/видалення викидів, агрономічні показники, економічні результати залежать від багатьох факторів (клімат, ґрунт, технологія, менеджмент тощо) і не гарантуються Компанією.

8.4. У межах, дозволених правом України, ми несемо відповідальність лише за пряму передбачувану шкоду, заподіяну з нашої вини (умисел або груба недбалість). Ми не відповідаємо за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату даних або репутації.

9. Правила належного користування

Забороняється: (i) порушувати закон, права третіх осіб, інтелектуальну власність; (ii) намагатися обійти технічні або організаційні засоби захисту; (iii) здійснювати автоматизоване збирання даних (скрейпінг) без нашого письмового дозволу; (iv) розміщувати неправдиві, наклепницькі або шкідливі матеріали; (v) втручатися у роботу Сайту, мереж чи серверів; (vi) передавати шкідливий код.

10. Інтелектуальна власність

10.1. Усі тексти, логотипи, графіка, інтерфейси, фото/відео, програмний код та інший контент Сайту належать Компанії та/або нашим ліцензіарам і охороняються правом України та міжнародними договорами.

10.2. Користувачеві надається відклична, невиключна, непередавана ліцензія на особисте некомерційне користування Сайтом виключно з метою доступу до сервісів і інформації. Будь‑яке інше використання — лише за нашою попередньою письмовою згодою.

10.3. Якщо ви завантажуєте/передаєте матеріали (дані господарства, фото полів тощо), ви надаєте Компанії невиключну ліцензію на їх використання для цілей розгляду заявки, моделювання, MRV та комунікації у межах проєкту. Ви гарантуєте, що маєте необхідні права на такі матеріали.

11. Персональні дані та конфіденційність

11.1. Ми обробляємо персональні дані відповідно до законодавства України, а також (за наявності підстав) до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR). Деталі — у Політиці конфіденційності.

11.2. Категорії даних можуть включати: ПІБ, контактні дані (телефон, e‑mail), дані геолокації та поштові адреси, посилання на соцмережі, історію використання Сайту (у т.ч. cookies), а також відомості, які ви добровільно надаєте в анкетах/формах (дані про господарство, поля, культури, практики тощо).

11.3. Мети обробки: надання доступу до контенту/сервісів; розгляд заявок; комунікація; маркетинг за згодою; статистика; забезпечення безпеки та запобігання шахрайству; виконання договорів і законних обов’язків.

11.4. Правові підстави: ваша згода; необхідність виконання договору або вжиття заходів до укладення договору; виконання юридичних обов’язків; наші законні інтереси (з дотриманням балансу інтересів).

11.5. Строк зберігання: у захищеній базі даних до видалення на вашу вимогу або не довше 10 років із дати останньої активності в обліковому записі, після чого дані можуть бути анонімізовані.

11.6. Автоматизоване прийняття рішень/профілювання (за вашою згодою) може використовуватись для персоналізації сервісів/повідомлень. Ви маєте право вимагати людського втручання, висловити свою позицію та оскаржити рішення.

11.7. Ваші права: доступ; виправлення; видалення; обмеження; заперечення; перенесення даних; відкликання згоди; подання скарги до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних. Контакти для звернень — розділ 18 нижче.

11.8. Передача третім особам: дані можуть передаватися обробникам/партнерам (лабораторії, верифікатори, ІТ‑постачальники, реєстри кредитів тощо) на договірній та конфіденційній основі, лише настільки, наскільки це необхідно для надання сервісів і виконання угод.

11.9. Файли cookie: Сайт може використовувати cookies і подібні технології. Налаштування — у банері/центрі керування cookies. Додатково — у Політиці щодо cookies (якщо застосовно).

12. Зв’язок із партнерським проєктом Involtor

12.1. Якщо ви погоджуєтесь приєднатися до проєкту Involtor, це оформлюється окремою Юридичною угодою між вами (або суб’єктом господарювання, який ви представляєте) та проєктною організацією (Project Proponent). Така угода визначає: (i) власність на проєкт і вуглецеві кредити; (ii) перелік практик; (iii) тривалість кредитування/моніторингу; (iv) використання електронного підпису; (v) застосовне право та порядок вирішення спорів; (vi) розподіл доходів.

12.2. Ці Умови не змінюють і не замінюють положень Юридичної угоди. У разі суперечностей пріоритет має відповідна договірна документація проєкту.

13. Платежі й виставлення рахунків (якщо застосовно)

13.1. Якщо та у тій мірі, в якій Сайт передбачає платні послуги, умови оплати, ціни, податки та інша фінансова інформація будуть зазначені під час оформлення замовлення та/або у відповідному договорі.

13.2. За замовчуванням усі платежі здійснюються у гривні на рахунок Компанії, якщо інше не погоджено письмово.

14. Форс‑мажор

Ми не відповідаємо за невиконання/затримку виконання зобов’язань, спричинених обставинами непереборної сили (військові дії, терористичні акти, стихійні лиха, перебої енергопостачання/зв’язку, рішення/дії органів влади, страйки, епідемії тощо), за умови своєчасного повідомлення та вжиття розумних заходів для мінімізації наслідків.

15. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні сайти/ресурси. Ми не контролюємо і не відповідаємо за їхній контент, політики чи практики. Користування такими ресурсами — на ваш власний ризик.

16. Зміни Умов

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Актуальна версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати «Останнє оновлення». Продовження користування Сайтом після змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

17. Застосовне право та юрисдикція

17.1. Ці Умови регулюються правом України.

17.2. Усі спори, що виникають із цих Умов або у зв’язку з ними, підлягають вирішенню судами України за місцезнаходженням Компанії, якщо інше не передбачено імперативними нормами або окремою угодою сторін.

17.3. Питання, пов’язані з участю у проєкті Involtor, врегульовуються згідно з положеннями відповідної Юридичної угоди (яка може містити інші правила щодо застосовного права та юрисдикції).

18. Скарги і звернення

18.1. Ми розглядаємо скарги та запити добросовісно, оперативно й неупереджено. Щоб подати скаргу або звернення, надішліть нам лист на e‑mail, вказаний у розділі «Контакти», із стислим описом проблеми, датою події, вашим ім’ям/назвою організації та контактами.

18.2. Ми підтверджуємо отримання протягом 3 (трьох) робочих днів і надаємо відповідь по суті/план дій у розумний строк залежно від складності звернення.

18.3. Якщо скарга стосується партнерського проєкту (наприклад, процесів валідації/верифікації чи реєстру кредитів), ми можемо передати її компетентній стороні/партнеру, повідомивши вас про таку передачу.

18.4. Це не обмежує ваше право звертатися до державних органів контролю та/або до суду відповідно до законодавства України.

19. Контакти

  • Найменування: ТОВ «Інволтор Україна»

  • Код ЄДРПОУ: 45903814

  • Юридична адреса: Україна, 01054, Київ, Олеся Гончара 65, оф. 101

  • Електронна пошта загальна: [info@involtor.in.ua]

Додаток A. Прикладова інформація щодо участі у вуглецевому проєкті (не є офертою і не замінює договір)

A1. Попередні умови: надання історичних даних за щонайменше 3 роки до «дати початку»; підтвердження прав на землю/користування; відповідність методології.

A2. MRV: відбір і лабораторний аналіз ґрунтових проб; супутникові/польові дані; звітність; незалежна верифікація.

A3. Практики: зменшений/нульовий обробіток; покривні культури; різноманітна сівозміна; органічні амендменти (компост, гній, біочар); елементи агролісівництва/буферні смуги; оптимізація добрив.

A4. Кредити і дохід: випуск/облік/реєстрація кредитів — у відповідному реєстрі. Загальні принципи власності, продажу й розподілу доходу (у т.ч. відсоткова частка учасника) визначаються Юридичною угодою і можуть відрізнятися залежно від версії договору та регуляторних вимог.

Додаток B. Повідомлення для користувачів щодо маркетингових повідомлень (анти‑спам)

Ми не надсилаємо комерційні електронні повідомлення без попередньо наданої згоди адресата (opt‑in). Ви можете у будь‑який момент відмовитися від розсилок, скориставшись посиланням «Відписатися» в листі або звернувшись до нас через Контакти.

Додаток C. Припинення й блокування доступу

Ми залишаємо за собою право без попередження тимчасово призупинити або закрити облікові записи та/або доступ до Сайту Користувачів, які порушують ці Умови, здійснюють шахрайські чи наклепницькі дії або загрожують безпеці та конфіденційності інформації на Сайті чи в Компанії.

Погодження з Умовами

Створюючи обліковий запис або продовжуючи користування Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися.